Répertoire de nos réalisations
Partie I : Techniques d’intervention en milieu scolaire
- Ignorance intentionnelle : Lors d’un travail individuel, un élève sollicite fréquemment l’intervenante alors qu’il possède les capacités nécessaires pour poursuivre seul. La capsule présente l’utilisation de l’ignorance intentionnelle pour réduire les sollicitations répétées et favoriser l’autonomie, tout en communiquant clairement à l’élève les raisons de cette intervention.
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- Interprétation : À l’approche des examens, un élève s’inquiète de ne pas réussir son cours de français et croit manquer de temps pour terminer un travail important. La capsule présente l’utilisation de l’interprétation pour mettre en mots ce qui semble sous-tendre ses réactions et favoriser une meilleure compréhension de ses préoccupations
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- Message affirmé : Lors d’une période de récupération, un élève multiplie les remarques dénigrantes envers un autre jeune. À travers un exemple et un contre-exemple, la capsule présente l’utilisation du message affirmé pour exprimer clairement ses limites et ses attentes tout en maintenant une intervention calme, ferme et respectueuse.
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- Mettre le cadre : Lors d’un travail d’équipe, trois élèves peinent à se mettre à la tâche et leurs échanges commencent à perturber le reste de la classe. La capsule présente comment mettre un cadre clair en précisant les attentes, en vérifiant leur compréhension et en maintenant une intervention calme et structurante.
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- Reflet sur l’émotion : Devant une tâche scolaire qu’il juge trop difficile, un élève se décourage et refuse de commencer son travail. À travers un exemple et un contre-exemple, la capsule présente l’utilisation du reflet pour reconnaître l’émotion vécue, favoriser le sentiment d’être compris et soutenir progressivement la remise en action.
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- Reformulation : Une remarque entre deux élèves fait ressurgir un conflit antérieur qui n’avait pas été complètement résolu. La capsule présente l’utilisation de la reformulation pour reconnaître le vécu exprimé, clarifier le sens du message et favoriser la poursuite de l’échange sans alimenter le conflit
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- Toucher : Lors d’une période de récupération, une intervenante remarque qu’une élève semble préoccupée et cherche à lui manifester son soutien. À travers un exemple et un contre-exemple, la capsule aborde l’utilisation du toucher en intervention et l’importance d’obtenir le consentement de la personne avant d’établir un contact physique.
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- Trêve : Lors d’une activité en classe, les plaisanteries entre deux élèves dégénèrent progressivement et nuisent au climat du groupe. La capsule présente l’utilisation de la trêve pour interrompre l’escalade, créer une distance temporaire et permettre une reprise de l’échange dans un contexte plus calme.
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Partie II : Techniques d’intervention auprès des personnes âgées
- Aide opportune : Lors d’une partie de bingo, un résident éprouve des difficultés à manipuler le matériel, mais refuse l’aide qui lui est proposée. La capsule présente l’utilisation de l’aide opportune pour offrir un soutien adapté au bon moment, sans l’imposer, afin de préserver l’autonomie et le sentiment de compétence de la personne.
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- Clarification : Lors d’une partie de bingo, une résidente éprouve de la difficulté à suivre le jeu et manifeste une anxiété croissante. La capsule présente l’utilisation de la clarification pour reconnaître la source de la difficulté, ajuster l’information et mettre en place des repères adaptés afin de favoriser sa compréhension et sa participation.
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- Choix dirigés : Lors d’une partie de bingo, une résidente récemment endeuillée souhaite quitter l’activité et retourner à sa chambre. La capsule présente l’utilisation des choix dirigés pour reconnaître ce qu’elle vit, lui proposer des options adaptées et favoriser sa participation tout en respectant son pouvoir de décision.
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- Diversion : Lors d’une partie de bingo, une question d’une résidente risque de raviver une situation émotionnellement sensible au sein du groupe. La capsule présente l’utilisation de la diversion pour rediriger son attention vers un élément significatif de l’activité et prévenir l’escalade d’une situation délicate.
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- Renforcement positif : Lors d’une partie de bingo, une résidente se décourage et craint de ne pas obtenir le prix qu’elle souhaite. La capsule présente le renforcement du comportement souhaité pour souligner concrètement les efforts et les comportements adaptés de la personne, soutenir sa participation et l’encourager à poursuivre l’activité.
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- Structuration de l’espace : Lors d’une activité de groupe, l’impatience d’un résident l’amène à empiéter sur l’espace d’une autre participante, qui réagit vivement. La capsule présente la structuration de l’espace comme moyen d’adapter l’environnement, de préserver l’espace personnel de chacun et de favoriser le bon déroulement de l’activité.
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- Supervision : À la suite d’une activité de bingo en résidence, Maria revient avec son superviseur sur différentes interventions réalisées auprès des résidents. L’analyse des situations l’amène à mieux comprendre les besoins derrière les comportements et à réfléchir aux stratégies utilisées. La supervision lui permet ainsi d’ajuster ses interventions en fonction de la personne et du contexte.
